アンテナ関連
- アンテナ工事費以外に料金が発生しますか？
- お電話での見積りの時、事前に相談させていただきます。見積もりの金額以上高くなることはありません。
- 設置作業時間帯を指定することは可能ですか？
- 時間帯の指定は可能です。
対応エリア関連
- 対応エリアどこになりますか？
- 鹿児島県市内・大隅半島・宮崎市内・都城・日南・串間地区で設置・修理サービスを展開しております。
撤去・処分について
- 工事を行うとき、足場は組みますか？
- 基本的にはしごによる壁面、屋根上設置のため足場を組む必要はありません。
- 撤去したアンテナの処分代はいくらになりますか？
- 新規設置による古いアンテナ処分は5,000円～です。アンテナの処分だけであれば、8,000円～です。
調査・お見積りについて
- 見積もり料金を知りたいのですが？
- 現在、お電話での概算見積もりを行っております。
費用・お支払いについて
- 支払い方法はどなっておりますか？
- お電話でお問い合わせください。
保証期間について
- 新規に設置してもらったアンテナの保証期間はどれくらいですか？
- アンテナ等の部材そのものは5年保証です。
- 保証期間内に強風でアンテナの支柱が傾いてしまいました。保障でカバーできますか？
- 残念ながら、天災・人災などによる被害は保証対象外となります。
作業時間について
- 日付・時間帯指定はできますか？
- 指定できます。但し雨天時、屋外作業を伴う場合には延期させてもらうことがあります
- アンテナの設置にどれくらい時間が必要ですか？
- 平均的に２～３時間です。但し地面にポール（電柱）を建てる場合は、更に時間がかかります。
その他のご質問
- 設置するアンテナの種類やデザインを選択できますか？
- できます。但し電波受信感度が悪い場所では、高感度で受信できるアンテナを選択する必要があります。
- テレビの映りが時々悪くなります。何が原因ですか？
- ほとんどの場合、アンテナとテレビの間のケーブル又はコネクターの接触不良が原因です。その他に、アンテナが不安定になってぐらついている場合も同現象が発生します。
- 貸家に住んでいるのですが、アンテナ設置をしてもらえますか？
- 設置は可能ですが念のため、家主さんや不動産屋さんに許可が必要か、費用負担はどうなるのか、ご確認ください。
- 賃貸アパートに住んでいます。BS/CSアンテナを取り付けることは可能ですか？
- ベランダに設置するのであれば、特に許可を取る必要もなく設置可能です。
